2006 год, Малайзия. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно травят четверо старшеклассниц во главе с директорской дочкой. Вдруг трое обидчиц пропадают без следа, а четвертая падает замертво с потолка прямо на сцене во время репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду — ребёнка похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.